Работа на фондовом и валютном рынке, торговля криптовалютой требует использования услуг посредников – брокеров.
Это легальные организации, имеющие соответствующие лицензии, и не использующие средства клиентов в своих интересах. Их единственное вознаграждение – это комиссионные от сделок, которые проводит сам инвестор. Если брокер использует деньги клиента без его разрешения, не дает выводить на счета в банке, то это признак мошенника. Как вести себя в таких случаях можно узнать подробнее на https://amonts.com/news/fragment-fragment-com-korotkij-obzor-servisa/.
Возможности возврата денег
Если человек, доверивший свои деньги посреднику, не может их вернуть обратно, то существует законная функция чарджбэка, когда деньги возвращаются с помощью банка, выпустившего карту и отправившего средства брокеру.
Необходимо учитывать, что данный процесс имеет ограничения по следующим параметрам:
- Деньги должны быть переведены с конкретной карты непосредственно на счет брокера.
- Средства переведены через систему Виза, Мастеркард.
- Со времени перевода прошло не менее 540 дней, в некоторых случаях период должен составлять от 30 до 120 дней.
- Брокер должен находиться в той же юрисдикции, что и банк, отправлявший средства.
Как действовать в подобной ситуации правильно, без паники, можно узнать, получив больше информации на https://amonts.com/blacklist-lawyers/.
Советы
Возврат средств является трудоемкой и сложной задачей, успех которой не гарантирован. Поэтому ее лучше избегать. Поможет в этом тщательная проверка брокера, его лицензий, правоустанавливающих и организационных документов, изучение отзывов клиентов. Для правильного проведения процедуры стоит узнать больше на https://amonts.com/refund/vozvrat-deneg-ot-brokera/ конкретной информации.
Если обман произошел, то лучшим вариантом станет обращение в правоохранительные органы. В данной ситуации потребуются документы, подтверждающие обоснованность претензий. В их качестве могут выступать:
- Официальный договор с брокером, подтвержденный электронной цифровой подписью. Также все посредники высылают бумажный вариант соглашения. Если этого нет, то от работы с такими структурами следует отказываться сразу.
- Копии документации брокера — лицензии, сертификаты и другие.
- Банковская выписка со счета клиента, откуда проводилось перечисление средств на счет посредника.
- Скриншоты любой переписки с брокером, детализация телефонных звонков.
Если брокер имеет национальную юрисдикцию, то может помочь обращение к финансовому регулятору.
При обращение к юристам, с целью помочь с чарджбэком, необходимо удостовериться в их профессионализме, компетенции и легальности деятельности.