Американцы теперь могут изменять бронирование билетов и не платить за это. Отменить плату за изменение брони решила компания United Airlines. Пока подобная привилегия действует только для внутренних рейсов в Соединенных Штатах.
Новые правила не применяются к самым дешевым тарифам, бронь на остальные билеты можно менять неограниченное количество раз. Особенностью изменения брони есть необходимость доплаты за билеты, стоимость которых выше предыдущей брони. В обратном случае – компания не возвращает разницу.
Глава авиакомпании заявляет, что сложные времена заставляют авиакомпании принимать непопулярные решения, часто они касаются сервиса, что очень плохо сказывается на репутации. Поэтому United Airlines нашла инновационный способ, пытаясь улучшить качество предоставляемых услуг для пассажиров.
Стало известно, что пассажиры в ближайшем времени получат возможность изменять бронь на самолеты в течение одного дня. Руководство компании планирует разработать систему, которая поможет изменять рейс за 30 минут внутри страны. Международные рейсы предполагают запас времени 1 час. Новые сервисные продукты должны появиться в сентябре 2021 года – сообщает глава авиакомпании.
USD
EUR
GBP
BTC
AUD
JPY
CNY
CAD